docs: kemas kini dasar privasi arOS dan maklumat hubungan KoPKB
This commit is contained in:
nurafrinaalimi16
@@ -33,40 +33,64 @@
|
||||
</div>
|
||||
<article class="privacy-card" aria-labelledby="privacy-title">
|
||||
<h1 id="privacy-title">Dasar Privasi</h1>
|
||||
<p>Dasar ini menerangkan pengendalian maklumat peribadi dalam penggunaan sistem Kaunter arOS bagi urusan Ar-Rahn dan pentadbiran perkhidmatan berkaitan.</p>
|
||||
<h2>1. Pengenalan</h2>
|
||||
<p>Selamat datang ke sistem Kaunter arOS Koperasi Permodalan Kelantan Berhad (KoPKB). Kami amat menghargai kepercayaan yang anda berikan untuk mengendalikan maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini digubal untuk membantu anda memahami bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi data peribadi anda bagi urusan Ar-Rahn, dengan mengambil kira keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) dan amalan keselamatan maklumat yang berkaitan.</p>
|
||||
<p>Dasar ini terpakai kepada kakitangan, pentadbir dan mana-mana pihak yang diberi kuasa untuk mengakses atau menggunakan sistem Kaunter arOS KoPKB, serta pengendalian data pelanggan dalam perkhidmatan yang diuruskan melalui sistem ini.</p>
|
||||
|
||||
<h2>1. Maklumat yang diproses</h2>
|
||||
<p>Bergantung pada urusan yang dijalankan, maklumat yang diproses boleh merangkumi:</p>
|
||||
<h2>2. Data yang Dikumpul</h2>
|
||||
<p>Kami mengumpul dan memproses maklumat yang berkaitan dengan urusan sistem, termasuk:</p>
|
||||
<ul>
|
||||
<li>Maklumat pengenalan dan hubungan, seperti nama, nombor pengenalan, alamat, nombor telefon dan e-mel.</li>
|
||||
<li>Maklumat akaun pengguna, cawangan dan peranan akses dalam sistem.</li>
|
||||
<li>Rekod pembiayaan, gadaian, marhun, pembayaran, penebusan, lelongan serta dokumen sokongan berkaitan.</li>
|
||||
<li>Maklumat teknikal dan rekod aktiviti yang diperlukan untuk operasi dan keselamatan sistem.</li>
|
||||
<li><strong>Maklumat Pengenalan Peribadi:</strong> Nama penuh, nombor pengenalan, alamat, alamat e-mel dan nombor telefon pelanggan atau pengguna.</li>
|
||||
<li><strong>Maklumat Akaun:</strong> Maklumat akaun pengguna, cawangan dan peranan akses dalam sistem.</li>
|
||||
<li><strong>Data Teknikal:</strong> Maklumat seperti alamat IP, jenis pelayar dan log aktiviti sistem yang direkodkan bagi tujuan operasi dan keselamatan.</li>
|
||||
<li><strong>Data Transaksi:</strong> Rekod pembiayaan, gadaian, maklumat marhun, pembayaran, penebusan, lelongan dan dokumen sokongan berkaitan.</li>
|
||||
</ul>
|
||||
|
||||
<h2>2. Tujuan penggunaan maklumat</h2>
|
||||
<p>Maklumat digunakan untuk mengesahkan identiti dan akses pengguna, memproses urusan pelanggan, menyelenggara rekod transaksi, menyediakan laporan serta membantu pengendalian pertanyaan. Maklumat juga boleh digunakan bagi tujuan audit, pengesanan penyalahgunaan dan pemenuhan kewajipan yang terpakai.</p>
|
||||
<h2>3. Tujuan Penggunaan Data</h2>
|
||||
<p>Data anda digunakan untuk tujuan berikut:</p>
|
||||
<ul>
|
||||
<li><strong>Operasi Sistem:</strong> Menguruskan akaun pengguna dan memproses urusan pelanggan serta transaksi Ar-Rahn.</li>
|
||||
<li><strong>Pengesahan:</strong> Mengesahkan identiti dan mengawal akses pengguna mengikut peranan serta cawangan yang dibenarkan.</li>
|
||||
<li><strong>Komunikasi:</strong> Menyampaikan notis berkaitan urusan, makluman pentadbiran dan sokongan pelanggan.</li>
|
||||
<li><strong>Pelaporan dan Penambahbaikan:</strong> Menyediakan laporan operasi, menyokong audit serta menambah baik prestasi dan kualiti sistem.</li>
|
||||
</ul>
|
||||
|
||||
<h2>3. Akses dan perkongsian maklumat</h2>
|
||||
<p>Akses kepada maklumat adalah untuk kakitangan dan pihak yang diberi kuasa mengikut keperluan tugas. Maklumat boleh dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang terlibat dalam pengendalian sistem atau urusan berkaitan, serta pihak berkuasa apabila diperlukan oleh undang-undang.</p>
|
||||
<h2>4. Perkongsian & Pendedahan Data</h2>
|
||||
<p>Kami tidak menjual data peribadi anda. Akses, perkongsian atau pendedahan data dihadkan kepada keperluan urusan yang berkaitan, termasuk:</p>
|
||||
<ul>
|
||||
<li><strong>Kakitangan yang Diberi Kuasa:</strong> Kakitangan dan pentadbir KoPKB yang memerlukan maklumat untuk menjalankan tugas.</li>
|
||||
<li><strong>Pembekal Perkhidmatan:</strong> Penyedia teknologi atau perkhidmatan yang menyokong pengehosan, penyelenggaraan sistem dan pemprosesan pembayaran, jika berkaitan.</li>
|
||||
<li><strong>Pematuhan Undang-undang:</strong> Pihak berkuasa atau pihak lain apabila pendedahan diperlukan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.</li>
|
||||
</ul>
|
||||
|
||||
<h2>4. Keselamatan maklumat</h2>
|
||||
<p>Kawalan akses dan langkah keselamatan digunakan untuk membantu melindungi maklumat daripada akses atau penggunaan tanpa kebenaran. Pengguna hendaklah menjaga kerahsiaan kata laluan, tidak berkongsi akaun dan log keluar selepas menggunakan sistem, khususnya pada komputer yang dikongsi.</p>
|
||||
<h2>5. Keselamatan Data</h2>
|
||||
<p>Langkah keselamatan teknikal dan pentadbiran digunakan untuk membantu melindungi data yang dikendalikan melalui sistem, termasuk kawalan akses mengikut peranan pengguna dan pengesahan akaun.</p>
|
||||
<p>Pengguna hendaklah mengakses sistem melalui sambungan HTTPS yang selamat, menjaga kerahsiaan kata laluan, tidak berkongsi akaun dan log keluar selepas selesai menggunakan sistem. Sebarang aktiviti yang mencurigakan hendaklah dilaporkan kepada pentadbir sistem.</p>
|
||||
|
||||
<h2>5. Penyimpanan maklumat</h2>
|
||||
<p>Maklumat disimpan mengikut keperluan urusan, penyelenggaraan rekod, audit dan kewajipan yang terpakai. Tempoh penyimpanan bergantung pada jenis rekod dan keperluan pengendalian organisasi.</p>
|
||||
<h2>6. Hak Pengguna</h2>
|
||||
<p>Anda boleh menghubungi kami untuk mengemukakan permohonan berkaitan data peribadi anda, termasuk:</p>
|
||||
<ul>
|
||||
<li><strong>Akses & Pembetulan:</strong> Memohon semakan dan pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak terkini.</li>
|
||||
<li><strong>Pemadaman:</strong> Memohon pemadaman akaun atau data dalam keadaan yang sesuai, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod transaksi, audit dan undang-undang.</li>
|
||||
<li><strong>Sekatan:</strong> Memohon supaya pemprosesan data tertentu dihadkan, tertakluk kepada keperluan perkhidmatan dan kewajipan yang terpakai.</li>
|
||||
</ul>
|
||||
<p>Permohonan akan dinilai mengikut keperluan yang terpakai. Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum permohonan diproses.</p>
|
||||
|
||||
<h2>6. Kuki dan sesi</h2>
|
||||
<p>Sistem menggunakan kuki dan sesi untuk menyokong log masuk, mengekalkan sesi pengguna dan melindungi permintaan dalam sistem. Menyekat kuki boleh menyebabkan fungsi tertentu, termasuk log masuk, tidak berfungsi dengan baik.</p>
|
||||
<h2>7. Tempoh Penyimpanan</h2>
|
||||
<p>Data disimpan selama diperlukan untuk pengendalian urusan Ar-Rahn, penyelenggaraan rekod pembiayaan dan transaksi, audit serta pematuhan undang-undang. Selepas keperluan penyimpanan berakhir, data akan diuruskan untuk pemadaman atau penyahkenalpastian mengikut prosedur organisasi yang terpakai.</p>
|
||||
|
||||
<h2>7. Semakan dan pembetulan maklumat</h2>
|
||||
<p>Untuk pertanyaan privasi atau permohonan menyemak dan membetulkan maklumat peribadi, sila hubungi pihak pengurusan cawangan atau pentadbir sistem melalui saluran rasmi organisasi. Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum permohonan diproses.</p>
|
||||
<h2>8. Kuki & Teknologi Penjejakan</h2>
|
||||
<p>Sistem Kaunter arOS menggunakan kuki (cookies) dan sesi untuk menyokong log masuk, mengekalkan sesi pengguna dan melindungi permintaan dalam sistem. Anda boleh menguruskan pilihan kuki melalui tetapan pelayar. Menyekat kuki boleh menyebabkan fungsi tertentu, termasuk log masuk, tidak berfungsi dengan baik.</p>
|
||||
|
||||
<h2>8. Pautan luar</h2>
|
||||
<p>Pautan ke laman web lain tertakluk pada dasar privasi laman berkenaan. Sila semak dasar tersebut apabila menggunakan perkhidmatan di luar sistem ini.</p>
|
||||
<h2>9. Perubahan Dasar</h2>
|
||||
<p>Dasar ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa apabila terdapat perubahan pada perkhidmatan, pengendalian sistem atau keperluan organisasi. Versi terkini akan dipaparkan pada halaman ini. Sebarang perubahan besar akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam sistem sebelum tarikh kuat kuasa baharu.</p>
|
||||
|
||||
<h2>9. Perubahan dasar</h2>
|
||||
<p>Dasar ini boleh dikemas kini apabila terdapat perubahan pada pengendalian sistem atau keperluan organisasi. Versi terkini akan dipaparkan pada halaman ini.</p>
|
||||
<h2>10. Hubungi Kami</h2>
|
||||
<p>Jika anda mempunyai pertanyaan, komen atau permohonan berkaitan dasar ini dan pengendalian data peribadi dalam sistem Kaunter arOS, sila hubungi:</p>
|
||||
<p><strong>AFRINA ALIMI</strong><br>
|
||||
Koperasi Permodalan Kelantan Berhad (KoPKB)<br>
|
||||
E-mel: <a href="mailto:afrina@koppkb.com">afrina@koppkb.com</a>
|
||||
</p>
|
||||
|
||||
<a class="privacy-back" href="{{ route('login') }}">Kembali ke Log Masuk</a>
|
||||
</article>
|
||||
|
||||
Reference in New Issue
Block a user